In house Training

หลักสูตรด้านการบริการ

รักษาลูกค้าเก่าได้ ยอดขายจะเพิ่มขึ้นอย่างยั่งยืน

สินค้าดีแต่ทีมจัดส่งสินค้ากลับไร้คุณภาพการบริการ ภาพลักษณ์องค์ฺกรจะเสียหาย

อบรมพนักงาน Call Center ให้ผู้ให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า จนทำให้คุณภาพการบริการเป็นเลิศ

Call Center คือ ด่านแรกของการสร้างความประทับใจลูกค้า

อบรมช่างบริการให้เป็นช่างบริการที่มีการบริการที่ดี อบรมการบริการที่ทำให้มี Service mind ที่ดีแก่ลูกค้า

อย่าปล่อยให้การร้องเรียนของลูกค้า กลายเป็นปัญหาคลื่นใต้น้ำ

บุคลิกภาพที่ดีในงานบริการ คือ First Impression ที่ลูกค้าสัมผัสได้

Customer Service ที่ดีจะต้องมีความเป็นมืออาชีพในงานบริการอย่างไร

บริการอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า บริการอย่างไรลูกค้าบอกต่อ

Call Center ต้องพบกับปัญหาจากลูกค้า แล้วเราจะบริการอย่างไร?

บริการหลังการขายอย่างไร ทำให้ลูกค้าประทับใจจนต้องบอกต่อ

ทำอย่างไรให้ลูกค้าหายโกรธแบบฉับพลัน อบรมการรับมือลูกค้าโกรธ เพื่อให้นักบริการมีทักษะการรับมือลูกค้าได้อย่างดี

เพื่อเรียนรู้แนวทางในการสร้างการบริการที่ดีแบบใหม่แก่ลูกค้า เพื่อตอบสนองและยกคุณภาพการบริการที่ดีไปสู่ความประทับใจไม่รู้ลืม

อบรมการบริการหลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 9 ธ.ค. 63 การบริการเป็นหัวใจสำคัญที่พนักงานไม่่ควรจะมองข้าม แต่การบริการแบบเดิม อาจจะทำให้ลูกค้าไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี ดังนั้น นักบริการต้องเข้าใจและเปลี่ยนวิธีคิด หากต้องบริการลูกค้าในยุคนี้

การบริการทีมขนส่งสินค้า คือ ด่านสุดท้ายของการมอบการที่ดีให้แก่ลูกค้า หากทีมขนส่งไม่สนใจและไม่ตระหนักต่อคุณภาพการบริการแล้ว ย่อมทำให้ลูกค้าไม่สนใจที่จะมาใช้บริการในอนาคต

Powered by MakeWebEasy.com