การเป็นหัวหน้างานยุคนี้ จะมีรู้จักการทำงานเชิงรุกมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการบริหารทีม บริหารงานและพัฒนาตนเอง เพราะ ปัจจัยแวกดล้อมยุคนี้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้น หัวหน้าจึงต้องมีการปรับตัวเองอยู่เสมอ
