(New Update!) SA-418 เตรียมพร้อมการขายแบบ B2C หลังยุคโควิด (Preparing to Sale Team for B2C)
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้นักขายเข้าใจความสำคัญของการขายแบบ B2C
- เพื่อให้นักขายได้พัฒนาทักษะการขายให้เป็นนักขายที่ดีในสายตาลูกค้า
- เพื่อให้นักขายเกิดความคิดและเข้าใจแนวทางในการบริหารลูกค้า
เนื้อหาหลักสูตรและชื่อหลักสูตรนี้เป็นลิขสิทธิ์ของทางสถาบัน แบมบู เทรนนิ่ง เท่านั้น ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลงหรือลอกเลียนแบบ ถือว่ามีความผิดตามกฎหมายลิขสิทธิ์
หากทางสถาบันตรวจสอบพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นสื่อช่องทางใด ทางสถาบันจะดำเนินคดีตามกฎหมายให้ถึงที่สุด
Key Topics Training
เวลา 09.00 - 10.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 1
| ลำดับ | Session 1 : เข้าใจความแตกต่างการขายอย่างถูกต้อง |
| 1 | ทำไมการขายแบบ B2C ที่ผ่านมาจึงไม่ประสบความสำเร็จ |
| 2 | พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยน การขายแบบเดิมไม่ได้แล้ว |
| 3 | แนวคิดการวางแผนการขายแบบ B2C |
| 4 | ทีมขายต้องเข้าใจอะไรจากสถานการณ์ทางการตลาด |
| 5 | วิธีแยกประเภทปัญหาจากฐานข้อมูลลูกค้า |
เวลา 10.30 - 10.45 น. พักเบรคช่วงเช้า
เวลา 10.45 - 12.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 2
| ลำดับ | Session 2 : เปิดโลกทัศน์การขายแบบ B2C แนวใหม่ |
| 1 | ความแตกต่างของ B2C แบบเดิมกับแบบใหม่ |
| 2 | ตลาดผันผวน แต่นักขายอย่าพลิกผัน |
| 3 | บทสรุปพฤติกรรมลูกค้า ปี 2021 ที่นักขายต้องเข้าใจ |
| 4 | ทักษะอะไรที่นักขายแบบ B2C ขาดไม่ได้ |
| 5 | Check List Sale Skills |
เวลา 12.00 - 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 - 14.30 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 3
ลำดับ | Session 3 : การสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า |
| 1 | ทำไมลูกค้าจึงไม่สนใจการนำเสนอขายของนักขาย |
| 2 | เทคนิคการเข้าใจลูกค้าที่เรื่องมาก ช่างเลือก |
| 3 | หัวใจสำคัญก่อนการนำเสนอขาย |
| 4 | เทคนิคการสร้างความประทับใจและคุณค่าด้วยสินค้าและการบริการ |
| 5 | อย่าทำลายการขายด้วยคำพูดเหล่านี้ |
| 6 | Roleplay ฝึกแนวทางการขาย |
เวลา 14.30 - 14.45 น. พักเบรคช่วงบ่าย
เวลา 14.45 - 16.00 น. อบรมสัมมนาช่วงที่ 4
| ลำดับ | Session 4 : บริหารลูกค้าหลังการขายอย่างไรให้ได้ยอดขาย |
| 1 | แผนการทำงานของทีมขาย เพื่อหวังกระตุ้นปิดการขาย |
| 2 | การใช้สื่อออนไลน์อย่างไรให้เกิดผล |
| 3 | วิธีการสื่อสารให้เข้าถึงปัญหาลูกค้า |
| 4 | เทคนิคการนำเสนอขายอีกครั้ง เพื่อเปลี่ยนใจลูกค้าให้ซื้อสินค้า |
| 5 | ข้อพึงระวังที่นักขายต้องใส่ใจ |
| 5 | Role play ฝึกการปิดการขาย |
วิทยากรฝึกอบรม : อาจารย์ ธนัยนันท์ ธนินท์สินสกุล (อ.ป๊อป)
- Sale & Service Master Training
- ประสบการณ์การเป็นวิทยากรมานานกว่า 10 ปี
- ได้รับรางวัลนักขายมือทอง 5 ปีซ้อน โดยมียอดขายรวมต่อปี 500 ล้านบาท
- เป็นที่ปรึกษาพัฒนาศักยภาพทีมขายและทีมบริการให้แก่องค์กรเอกชนต่างๆ มานานกว่า 10 ปี
สนใจอบรมติดต่อได้ที่
เบอร์โทร : 086-655-6640, 063-898-2289
Email : bambootraining@gmail.com
