บทความทั้งหมด
Call Center ต้องพบกับปัญหาจากลูกค้า แล้วเราจะบริการอย่างไร?
อบรมการบริการหลักสูตรนี้ จัดวันที่ 3 ก.ค. 67 บทบาทหน้าที่การเป็น Call Center ที่ดี ต้องคำนึงถึงการสื่อสารและมาตรฐานการให้บริการ เพื่อการประสานงานและการบริการอย่างมืออาชีพ
SA แบบไหนที่ลูกค้าต้องการ ลูกค้าจดจำ
อบรมการบริการหลักสูตรนี้ จัดอบรมวันที่ 10 พ.ค. 67 ผู้ให้บริการในสายเลือด มักจะมีวิธีการรุกเข้าหาลูกค้าอย่างเนียน ๆ และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ง่ายดาย
บริการอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า บริการอย่างไรลูกค้าบอกต่อ
Customer Service ที่ดีจะต้องมีความเป็นมืออาชีพในงานบริการอย่างไร
หลักสูตรอบรมการบริการนี้ จัดอบรมวันที่ 25 เม.ย. 67 เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์มีความสำคัญมากในปัจจุบัน ซึ่งหน้าที่อาจจะคลายกีบ Call Center แต่การบริการของเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์จะมีการทำงานในการบริการเชิงรุกมากกว่า ดังนั้น การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจำเป็นจะต้องมีมาตรฐานและมีเทคนิควิธีการเจรจาเพื่อครองใจลูกค้าในระยะยาว
อบรมการขายหลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 2 พ.ค. 67 เทคนิคการขายแบบใหม่ ๆ ขายเป็น แต่จะขายอย่างไรให้เป็น SUPER SALES มาไขความลับได้ที่หลักสูตรนี้
อบรมการขายหลักสูตรนี้ จัดวันที่ 23 พ.ค. 67 นักขายโครงการ จำเป็นจะต้องอบรมการขายแบบเฉพาะกลุ่ม เพราะ รูปแบบการขายของเรามีความแตกต่างจากพนักงานขายทั่ว ๆ ไป ดังนั้น การเตรียมตัวก่อนขาย จนกระทั่งปิดการขายเราจึงมีรูปแบบกลยุทธ์ที่เฉพาะของนักขายโครงการเอง
อบรมการขายออนไลน์หลักสูตรนี้ จะจัดอบรมวันที่ 27 มิ.ย. 67 ซึ่งจะพูดถึงสถานการณ์จริงที่ทั่วโลกกำลังเผชิญอยู่ และส่งผลกระทบแล้วในหลายธุรกิจ เราจำเป็นต้องรู้ให้ทันโลก เพื่อเตรียมตัวและปรับตัวให้การขายและการตลาดของเรามีประสิทธิภาพและยั่งยืนต่อไป
อบรมการขายการตลาดหลักสูตรนี้ อบรมวันที่ 10 พ.ค. 67 การตลาดยุคใหม่ การตลาดแห่งการรุกไปข้างหน้าอย่างแท้จริง ในแผนระยะยาว เพื่อการพัฒนาทุกด้านควบคู่กันไปทั้งองค์กร และให้เท่าทันต่อสถานการณ์ไร้พรมแดน
นักขายโครงการต้องมีทักษะขั้นสูงและลูกล่อลูกชนที่ดีในการปิดการขาย
นักขายต้องมีไฟในการขาย เพื่อทำให้เกิดพลังในงานขาย
จากการตลาด 4.0 จะเข้าสู่การตลาด 5.0 องค์กรจะทำการขายอย่างไร
นักขายเชิงที่ปรึกษาต้องเป็นนักขายแบบไหน?
การให้บริการทางโทรศัพท์ ใครว่าไม่สำคัญ!
บุคลิกภาพที่ดีในงานบริการ คือ First Impression ที่ลูกค้าสัมผัสได้
นักขายที่ดีจะพิชิตเป้าการขายได้อย่างไร?
อย่าปล่อยให้การร้องเรียนของลูกค้า กลายเป็นปัญหาคลื่นใต้น้ำ
นำเสนอเป็น นำเสนอเก่ง ความน่าเชื่อถือเกิด
อบรมช่างบริการให้เป็นช่างบริการที่มีการบริการที่ดี อบรมการบริการที่ทำให้มี Service mind ที่ดีแก่ลูกค้า
Call Center คือ ด่านแรกของการสร้างความประทับใจลูกค้า
ขายอย่างไรให้ลูกค้ายอมรับคุณค่าโครงการ อบรมพนักงานขายบ้านและอบรมพนักงานขายคอนโดให้มีเทคนิควิธีการขายที่ปิดการขายได้ดีขึ้น
Sales Engineer หรือ วิศวกรขายที่ดีต้องมีทักษะอย่างไร
อบรมพนักงาน Call Center ให้ผู้ให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า จนทำให้คุณภาพการบริการเป็นเลิศ
อบรมพนักงานขายทางโทรศัพท์ เพื่อให้เป็นนักขายที่ปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว
ทำ CRM & CEM อย่างไรให้ยอดขายเติบโตอย่างยั่งยืน
นักขายจะเก่งแบบมืออาชีพ ต้องมีพื้นฐานและทักษะการขายที่ดี
อบรมพนักงานขายที่ต้องติดตามลูกค้า ติดตามลูกค้าอย่างไรให้ลูกค้าเปิดใจ
